Онлайн консультант:

  • - providesupport.ru // ru.zopim.com // siteheart.com //
  • - еще имеются в большом количестве
  • - iii.ru - какие-то виртуальные персонажи (инфы), которые понимают обычную речь /не работали на момент написания/

Обратный звонок:

Служба поддержки.

Теория и рекомендации (joomla.center) - мультиканальная служба поддержки пользователей, сервисы Юздеск // ITSM 365 // Okdesk // Omnidesk (их выбор)  // Userecho // Zendesk // Kayako // ...

*

 *